Ky përkthim ofrohet për lehtësi. Në rast mospërputhjeje, versioni në anglisht është ai që vlen.
Në Zemra, jemi të përkushtuar të mbrojmë privatësinë dhe informacionet e tua personale. Kjo Politikë Privatësie shpjegon si i mbledhim, përdorim, ndajmë dhe mbrojmë të dhënat e tua kur përdor platformën tonë të njohjeve.
1. Informacionet që mbledhim
1.1 Informacionet që na jep ti
Kur krijon një llogari dhe përdor shërbimet tona, na jep:
- Informacione profili (emri, data e lindjes, gjinia, fotot)
- Informacione kontakti (adresa e email-it, numri i telefonit)
- Preferenca personale (vendndodhja, interesat, qëllimet në lidhje)
- Mesazhet dhe ndërveprimet me përdorues të tjerë
- Informacione pagese për veçoritë premium
1.2 Informacionet që mbledhim automatikisht
Kur përdor Zemra, mbledhim automatikisht:
- Informacione për pajisjen (lloji i pajisjes, sistemi operativ, tokeni i njoftimeve push)
- Të dhëna përdorimi (veçoritë e përdorura, ndërveprimet, koha e kaluar)
- Të dhëna vendndodhjeje (me lejen tënde)
- Të dhëna regjistri (adresa IP, lloji i shfletuesit, kohët e hyrjes)
- Të dhëna të ruajtura në pajisjen tënde për të të mbajtur të identifikuar dhe për të mbajtur mend cilësimet
1.3 Informacione nga palë të treta
Nëse hyn përmes shërbimeve të palëve të treta (Google, Apple), mund të marrim:
- Informacione bazë profili nga llogaria jote në rrjete sociale
- Adresën e email-it dhe emrin
- Foton e profilit (me lejen tënde)
2. Si i përdorim informacionet e tua
I përdorim informacionet e tua për të:
- Ofruar dhe mirëmbajtur shërbimet tona të njohjeve
- Krijuar dhe menaxhuar llogarinë tënde
- Të përputhur me përdorues të përshtatshëm
- Të dërguar njoftime për përputhje, mesazhe dhe aktivitet
- Përpunuar pagesat dhe abonimet
- Përmirësuar shërbimet dhe zhvilluar veçori të reja
- Parandaluar mashtrimin, abuzimin dhe garantuar sigurinë e platformës
- Përmbushur detyrimet ligjore
- Të dërguar komunikime promocionale (mund të çregjistrohesh)
3. Si i ndajmë informacionet e tua
3.1 Me përdorues të tjerë
Informacionet e profilit, fotot dhe aktiviteti yt janë të dukshme për përdoruesit e tjerë sipas cilësimeve të tua të privatësisë. Përdoruesit me të cilët përputhesh mund të shohin mesazhet dhe ndërveprimet e tua.
3.2 Me ofruesit e shërbimeve
I ndajmë të dhënat me ofrues të besuar shërbimesh të palëve të treta që na ndihmojnë të:
- Strehojmë dhe mirëmbajmë platformën
- Përpunojmë pagesat
- Dërgojmë njoftime
- Analizojmë përdorimin dhe përmirësojmë shërbimet
- Ofrojmë mbështetje për klientët
Nuk i ndajmë informacionet e tua me reklamues ose ndërmjetës të dhënash.
3.3 Për arsye ligjore
Mund t'i zbulojmë informacionet e tua nëse kërkohet nga ligji ose për të:
- Përmbushur procese ligjore ose kërkesa të autoriteteve
- Zbatuar Kushtet tona të Përdorimit
- Mbrojtur sigurinë dhe të drejtat e përdoruesve
- Parandaluar mashtrime ose probleme sigurie
3.4 Transferimet e biznesit
Nëse Zemra përfshihet në një bashkim, blerje ose shitje asetesh, informacionet e tua mund t'i transferohen subjektit të ri.
4. Kontrollet e tua të privatësisë
Ke kontroll mbi informacionet e tua:
- Cilësimet e dukshmërisë së profilit (publik ose privat)
- Preferencat e ndarjes së fotove
- Ndarja e vendndodhjes (mund të çaktivizohet)
- Preferencat e njoftimeve
- Bllokimi ose raportimi i përdoruesve
- Shkarkimi i të dhënave të tua
- Fshirja e llogarisë
8. Privatësia e fëmijëve
Zemra nuk është e destinuar për përdorues nën 18 vjeç. Nuk mbledhim me dijeni informacione nga fëmijët. Nëse zbulojmë se një fëmijë na ka dhënë informacione personale, do t'i fshijmë menjëherë.
9. Të drejtat e tua
Në varësi të vendndodhjes, mund të kesh të drejta në lidhje me të dhënat e tua personale:
- Qasja: Kërko një kopje të të dhënave të tua
- Korrigjimi: Përditëso ose korrigjo informacione të pasakta
- Fshirja: Kërko fshirjen e të dhënave të tua
- Transportueshmëria: Merr të dhënat e tua në një format të strukturuar
- Kundërshtimi: Kundërshto përpunime të caktuara të të dhënave të tua
- Tërheqja e pëlqimit: Revoko pëlqimin e dhënë më parë
Për të ushtruar këto të drejta, na kontakto përmes aplikacionit ose në privacy@zemrajote.com
10. Ruajtja lokale dhe pa gjurmim
Ruajmë një sasi të vogël të dhënash në pajisjen tënde për të:
- Të mbajtur të identifikuar
- Mbajtur mend preferencat dhe cilësimet e tua
- Përmirësuar performancën dhe funksionalitetin
Zemra nuk të gjurmon në aplikacionet ose faqet e internetit të kompanive të tjera, nuk përdor identifikuesin e reklamave të pajisjes tënde dhe nuk shfaq reklama të targetuara. Nëse e përdor Zemra në ueb, përdoren vetëm cookies thelbësore për të të mbajtur të identifikuar.
11. Lidhjet e palëve të treta
Shërbimet tona mund të përmbajnë lidhje drejt faqeve ose shërbimeve të palëve të treta. Nuk jemi përgjegjës për praktikat e tyre të privatësisë. Të inkurajojmë të lexosh politikat e tyre të privatësisë.
12. Përditësimet e kësaj politike
Mund ta përditësojmë këtë Politikë Privatësie herë pas here. Do të të njoftojmë për ndryshime thelbësore përmes aplikacionit ose me email. Vazhdimi i përdorimit të Zemra-s pasi ndryshimet hyjnë në fuqi nënkupton pranimin e tyre.
13. Na kontakto
Nëse ke pyetje ose shqetësime për këtë Politikë Privatësie ose për praktikat tona me të dhënat, na kontakto:
- Email: privacy@zemrajote.com
- Email: support@zemrajote.com
- Adresa: NZO Solutions Limited, 3 Brooks Parade, Green Lane, Ilford, Essex, England, IG3 9RT
14. Të drejta specifike rajonale
14.1 Përdoruesit evropianë (GDPR)
Nëse ndodhesh në Zonën Ekonomike Evropiane, ke të drejta shtesë sipas GDPR-së, përfshirë të drejtën për të paraqitur ankesë pranë autoritetit vendor për mbrojtjen e të dhënave.
14.2 Përdoruesit në Kaliforni (CCPA)
Banorët e Kalifornisë kanë të drejta specifike sipas Ligjit të Kalifornisë për Privatësinë e Konsumatorit, përfshirë të drejtën të dinë cilat informacione personale mblidhen dhe të drejtën të refuzojnë shitjen e informacioneve personale (ne nuk i shesim informacionet e tua personale).